Paiement sécurisé

Les moyens de paiement réellement disponibles sont affichés au moment de valider la commande. Le site est actuellement en préparation : aucun moyen de paiement n’est activé et aucune commande ne peut être réglée. Cette page sera mise à jour à l’activation des services.

Payer une commande en ligne

La carte bancaire via Stripe et PayPal sont prévus pour la boutique. Leur présence dans le parcours de commande dépend de leur activation et des conditions propres à chaque prestataire. Le paiement en plusieurs fois n’est pas annoncé tant qu’il n’est pas effectivement proposé au client par PayPal.

Le virement bancaire est également prévu. Lorsque ce moyen est disponible, les coordonnées bancaires sont transmises avec les instructions de commande ; une commande réglée par virement est préparée après réception effective des fonds. Pour un projet sur devis, le règlement peut être organisé par lien de paiement ou par virement selon le devis accepté.

Prix et contrôle avant confirmation

Les prix sont affichés TTC : la TVA française de 20 % est comprise dans les prix des commandes livrées en France. Le récapitulatif de commande présente le montant des produits, la TVA applicable, les frais de livraison et le total à payer avant la confirmation. Les règles fiscales des autres destinations restent à valider avant l’ouverture des paiements. Les éventuels droits de douane et taxes à l’importation hors Union européenne ne sont pas encaissés par la boutique et peuvent être réclamés au destinataire.

Protection des données de paiement

Lorsqu’un paiement par carte ou PayPal sera activé, les données de paiement seront traitées par le prestataire sélectionné dans son interface sécurisée. Nous ne demandons jamais le numéro complet d’une carte ni son cryptogramme par e-mail ou par formulaire de contact. Nous conservons les informations nécessaires au suivi de la commande et à la comptabilité, selon notre politique de confidentialité.

Besoin d’aide ?

Si vous avez une question sur un règlement, un devis ou une facture, contactez-nous en indiquant le numéro de commande ou de devis. N’envoyez pas de données bancaires dans votre message.